Puede que los investigadores privados y detectives ya no estén de moda, pero eso no significa que se no hagan labores dignas de ellos. Hace unos meses, hablábamos de cómo un usuario acusaba a Overclockers UK, un vendedor de hardware de Reino Unido, de haberle robado su tarjeta gráfica NVIDIA RTX 4070 Ti para cambiarla por una RTX 3050. Ahora, el comercio se defiende tras más de 6 meses de investigaciones.
Overclockers niega las acusaciones de estafa
En abril de este mismo año, contábamos como un usuario de Reddit había mandado a reparar su RTX 4070 Ti a través de la tienda Overclockers UK, y la firma lo había acusado de mentir, devolviéndole una RTX 3050. El cliente afirmaba que le habían dado el cambiazo, mientras que la firma aseguraba que no, que este había enviado desde el principio una RTX 3050. Algunos datos de la acusación inicial no encajaban, como el hecho de que esta RTX 3050 fuese un modelo OEM, es decir, un modelo específico utilizado por fabricantes de ordenadores premontados. En este caso, se hablaba de Dell. Ahora, la tienda rompe su silencio y cuenta qué ha hallado durante su investigación en profundidad.
Hablando con el portal anglosajón PCGamer han contado la totalidad de sus descubrimientos. Según dicen, el cliente devolvió un paquete que pesaba solo 500 gramos, algo de lo que tienen registros, lo cual es mucho menos que los 1.188 de la RTX 4070 Ti. Además, DPD, la empresa de transporte utilizada para esta operación, envió pruebas fotográficas que, contrastadas con las propias imágenes de las cámaras de Overclockers, dejaban ver que el paquete no había sido manipulado desde que fue entregado en su punto de origen.
Por último, ahora también sabemos que el mismísimo cliente intentó cancelar su plan de financiación para la tarjeta gráfica, pero la compañía encargada de este se dictaminó que no había mala praxis por parte de Overclockers tras revisar toda la información que recibieron. "Tras meses investigando el problema, tenemos razones para creer que el cliente nos estaba intentando estafar", dice un representante de la marca. Y es que las pruebas presentadas, de ser fidedignas, no dejan al acusador original en muy buen lugar.
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